خیلی وقت ها پیش اومده که ما میخواین یک سری تنظیمات روی دامنه خود انجام بدیم (مثل تعیین DNS) ولی نیاز به پاسخ محرمانه هست و پاسخ محرمانه مون هم یادمون نیست و باید اون رو بازیابی کنیم و دوباره بسازیم توی این مقاله صفر تا صد مراحل انجام این عملیات رو با هم انجام میدیم با اتم وردپرس همراه باشید.

مراحل بازیابی پاسخ محرمانه:

برای اینکه سوال یا پاسخ محرمانه خود را تعویض کنید حتما باید وارد حساب خود در سامانه ایرنیک nic.ir شوید و سپس اقدامات گفته شده را انجام دهید واضح است که باید اطلاعات مثل شناسه ایرنیک و رمز ورود را داشته باشید. سپس با پرکردن یک فرم و ارسال کارت شناسایی میتوانید نسبت به بازیابی آن اقدام کنید.

قدم اول بازیابی پاسخ محرمانه : ورود به سامانه ایرنیک سپس بخش ارسال مدارک

ابتدا با واردکردن شناسه ایرنیک و رمز خود وارد سایت ایرنیک شوید سپس در منو بالایی سایت روی ارسال مدارک کلیک کنید تا وارد صفحه زیر شوید و سپس روی تکمیل و ارسال مدارک (بخش مشخص شده بزنید)

قدم دوم بازیابی پاسخ محرمانه : دانلود و پرینت برگه بازیابی ایمیل

حالا باید یک فرم برای تغییر پاسخ محرمانه خود پرینت بگیرید برای دانلود این فرم اینجا کلیک کنید .

فرم به صورت زیر میباشد

اگر نیاز به تغییر رمز و پاسخ محرمانه یا حتی سوال محرمانه دارید میتوانید تیک آن ها را در برگه بالا بزنید سپس با نوشتن رمز یا پاسخ محرمانه جدید خود فرم را پر کنید در پر کردن موارد فوق دقت کامل را به خرج دهید زیرا عدم مغایرت باعث رد درخواست شما می شود

قدم سوم : تکمیل موارد خواسته شده

در ابتدا شناسه یا ایمیلی که در سایت ثبت نام کردید را وارد کنید

در قسمت دوم مورد اول را مطابق عکس فوق انتخاب کنید.

قدم چهارم بازیابی پاسخ محرمانه : آپلود مدارک مورد نیاز

بعد از پر کردن و امضا برگه فوق آن را اسکن کرده یا عکس آن را با گوشی خود بگیرید و سپس به همراه عکس کارت ملی خود این موارد را در بخش مشخص شده زیر آپلود کنید.

قدم آخر بازیابی پاسخ محرمانه :

کد امنیتی را وارد کنید و سپس ارسال را بزنید. درخواست شما توسط کارشناسان برسی و تا دو روز کاری به آن پاسخ میدهند. در صورت تغییر و بازیابی یک پیام در بخش پیام های سایت دریافت میکنید.

سوالاتی که شاید برای شما پیش بیاید

سوال : اگر شناسه ایرنیک ام را فراموش کرده باشم باید چیکار کنم ؟

پاسخ : شناسه ایرنیک شما در هاست شما ذخیره شده است شما میتوانید با ارسال تیکت به پشتیبان هاست درخواست شناسه ایرنیک خود را بکنید

سوال : اگر رمز عبور برای ورود به سایت خود را فراموش کرده باشم باید چیکار کنم

پاسخ : میتوانید در قسمت زیر رمز گزینه فراموشی رمز را کلیک کنید و اطلاعات ایمیل و … خود را وارد کنید.

سوال : در صورت نداشتن شناسه ایرنیک و رمز باید چیکار کنم ؟

جواب : در این صورت باید با پشتیبان های سامانه ایرنیک تماس گرفته تا اطلاعات لازم را به شما بگویند.

در صورتی که سوالی دیگری داشتید در قسمت نظرات حتما بپرسید.

نتیجه گیری و خلاصه مطلب

برای اینکه بتوانید پاسخ محرمانه یا سوال محرمانه و یا رمز عبور خود را تغییر دهید باید ابتدا فایل مربوطه که در بالا گفته شد را دانلود کنید سپس با پرکردن موارد خواسته شده و مدارک موردنیاز در سامانه آپلود کنید در صورتی که در مراحل بالا اشکالی داشتید در بخش نظرات با ما در میان بزارید تا در سریع ترین زمان ممکن به شما پاسخ دهیم