امروزه بسیاری از فروشگاه‌ها به صورت اینترنتی محصولات خود را به‌فروش می‌رسانند. البته در این میان فروشگاه‌هایی هستند که به دلیل طراحی نادرست و غیر‌اصولی سایت‌هایشان، نمی‌توانند محصولات خود را همانند سایت‌های موفق به‌فروش برسانند. در واقع یکی از تفاوت‌های سایت‌های موفق با دیگر سایت‌ها، به اصول درست طراحی سایت‌شان بر می‌گردد. امکانات سایت فروشگاهی شما تاثیر چشم‌گیری در موفقیت سایت‌تان دارد.

ما در این مقاله، شما را با 14 مورد از امکانات سایت فروشگاهی موفق آشنا می‌کنیم که با درنظرگرفتن آن‌ها در سایت‌تان، ترافیک سنگینی را به سوی سایت‌تان جذب می‌کنید و فروش‌تان را چندین برابر می‌کنید. بنابراین برای آشنایی با آن‌ها و داشتن سایتی موفق با اتم وردپرس همراه باشید.

با این امکانات سایت‌تان کولاک می کند

1- حساب کاربری

در واقع حساب کاربری همان چیزی است که باعث می‌شود مشتری هر بار که وارد سایت شما می‌شود، نیاز به ورود اطلاعات خودش برای لاگین شدن در سایت نداشته باشد و با ورود راحت به سایت شما و داشتن خریدی آسان، از خرید خود لذت ببرد و مجددا برای خرید‌های بعدی سایت شما را انتخاب کند.

2- سبد خرید از مهم‌ترین امکانات سایت فروشگاهی

داشتن سبد خرید یعنی اینکه لیست خرید مشتری در دستان اوست و می‌تواند هر وقت بخواهد محصول یا محصولات خود را در آن قرار دهد و به‌راحتی در آن به تعداد و قیمت محصولاتی که در سبد خرید خود قرار داده است، دسترسی داشته و بدون دردسر محصولات مورد نیاز خود را از سایت شما بخرد.

3- خرید اینترنتی امن از با اهمیت‌ترین امکانات سایت فروشگاهی

شاید سوال مهمی باشد که بدانیم ضرورت رعایت پروتکل‌های امنیتی و دریافت ای نماد چیست و چه کاربردی در پیشبرد اهداف سایت‌های شما دارد؟ هر کاربری تمایل دارد از سایت یا سایت‌هایی خرید کند که از آن‌ها مطمئن بوده و به آن‌ها اعتماد داشته باشد. در واقع ما با افزودن این ویژگی به سایت شما، خریدی امن را برای مشتری‌های شما به ارمغان می‌آوریم تا میزان اعتماد آن‌ها افزایش یافته و با خیال آسوده از سایت شما خرید کنند.

4- ناوبری کاربر‌پسند

قطعا یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های کاربران پیدا کردن سریع محصولات مورد نیاز آن‌ها است. هر کاربری دوست دارد محصولات مورد نیاز خود را در کم‌ترین زمان در سایت شما پیدا کند. اینکه محصولات را با‌توجه به نوع و پارامتر‌هایی همچون قیمت، کاربرد و برند دسته‌بندی کنید و در سایت‌تان قرار بدهید مشتریان سایت شما را از تجربه‌ی خریدی لذت‌بخش برخوردار خواهد کرد.

۵- پیمایش پاورقی یا فوتر سایت از کاربردی‌ترین امکانات سایت فروشگاهی

فوتر سایت یکی از بهترین امکانات سایت‌ فروشگاهی موفق است و درواقع همان چیزی است که خیلی از مشتریان به دنبال آن می گردند. چرا که اگر دسترسی به رسانه‌های اجتماعی بخواهند، آنجا هست. شماره تماس یا حتی پشتیبانی و خدمات پس از فروش را نیز می‌توانند از آنجا پیدا کرده و به‌راحتی با شرکت شما ارتباط داشته باشند. یکی از موفق‌ترین سایت‌های فروشگاهی، دیجی کالا است که با فوتری کاربرپسند، دسترسی‌های زیادی را در اختیار کاربران قرار داده است.

۶-  امکان جستجوی آسان در سایت فروشگاهی

همان طور که در بخش ناوبری کاربر‌پسند نیز گفتیم کاربران در پیدا کردن محصول موردنیازشان، کم‌حوصله هستند و دوست دارند در کم‌ترین زمان به آن برسند. یکی دیگر از امکانات ویژه هر سایت داشتن بخش جستجو است که مشتری را در کم‌ترین زمان به محصول مورد نظر خود می‌رساند.

۷- قرار دادن فیلم از محصولات از محبوب‌ترین امکانات سایت فروشگاهی برای کاربران

خیلی از کاربران هستند که با دیدن یک فیلم از محصول مورد‌نیاز خود، نه تنها بیشتر با آن و ویژگی‌هایش آشنا می‌شوند؛ بلکه تمایلشان به خرید آن محصول نیز افزایش می‌یابد.

۸- بررسی محصول یکی از مهم‌ترین امکانات سایت فروشگاهی

زمانی که دیگران ما را از تجربه خودشان از خرید آن محصول آگاه می‌کنند نه تنها بیشتر با آن محصول آشنا می‌شویم؛ بلکه حس اطمینان ما از خرید آن محصول هم بیشتر می‌شود. در ضمن در این بخش‌ها، ارزیابی محصول بر اساس نظرات فنی – تخصصی هم قرار می‌گیرد که تجربه خرید مشتریان شما را دل‌انگیز‌تر هم می‌کند.

۹- امکان پرسش و پاسخ برای محصولات از مفید‌ترین امکانات سایت فروشگاهی

مشتریان می‌توانند در این بخش هر سوالی که از شما و همکاران‌تان داشتند، با شما در‌میان بگذارند و از این منظر اطلاعات‌شان را از محصولات و شرایط پرداخت و… افزایش دهند.

۱۰- اضافه کردن قابلیت پیگیری سفارش

پس از ثبت سفارش کاربران می‌خواهند بدانند که محصول آن‌ها کجاست و کی به دست‌شان می رسد. با در‌نظرگرفتن این ویژگی کاربران را از دلواپسی در‌آورده و به آن‌ها می‌گوییم که محصول آن‌ها چه زمانی به آن‌ها تحویل داده می‌شود.

۱۱- امکان چت زنده از باحال‌ترین امکانات سایت فروشگاهی

چقدر جالب می‌شد که کاربر بتواند با کارشناسان شما یا حتی یک ربات، درباره خرید خود، چت زنده داشته باشد و به اطلاعات موردنیاز خودش برسد. بله این ویژگی جذاب رو هم ما در اختیار شما قرار می‌دهیم. پس به ما دل‌گرم باشید.

۱۲- ارائه کد تخفیف به مشتریان از وسوسه کننده ترین امکانات سایت فروشگاهی

میل کاربران به خرید هر محصولی وقتی دو‌چندان می‌شود که کد خرید داشته باشند. بله می‌توانید با درنظرگرفتن تخفیف برای محصولات خود مشتریان خود را به خرید محصولات‌تان ترغیب کنید.

۱۳- قرار دادن فیلتر برای تعیین زمان تحویل

هر مشتری شرایط خاص خود را دارد. شاید بخواهد این محصول در روزی به دستش برسد که با زمان‌بندی خودش هماهنگ باشد و مشکلی از جهت دریافت به‌موقع آن نداشته باشد. این ویژگی همان ویژگی کاربرپسند و جذاب سایت‌های موفق است.

۱۴- پشتیبانی چندزبانه از موثرترین امکانات سایت فروشگاهی در میزان فروش محصولات

مشتریان شما به چه زبانی صحبت می‌کنند. اگر می‌خواهید حتی در خارج از کشور هم به فروش فوق‌العاده خود ادامه دهید با ما همراه باشید.

نتیجه گیری

در این مقاله شما را با بهترین امکانات یک فروشگاه اینترنتی فوق‌العاده و موفق آشنا کردیم. با رعایت اصول طراحی سایت، می‌توانید فروشی بی نظیر را به همراه داشته باشید و تجربه یک خرید اینترنتی آسان و لذت‌بخش را به مشتریان خود هدیه دهید.

برای داشتن سایتی با طراحی درست و اصولی و افزایش فروش محصولات‌تان طراحی سایت فروشگاهی‌تان را به ما بسپارید. برای دریافت خدمات ما با کارشناسان و تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید. برای مشاهده نمونه کارهای ما نیز با اتم وردپرس همراه باشید.